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주제	소개
주제 1	Describe the co-ordination role of the manage layer throughout the lifecycle Phases Recognize the advantages of the MOF approach to IT service management
주제 2	Explain the integration of the Deliver phase with the Manage Layer Define the basic conceptsof the Microsoft Operations Framework
주제 3	Define the basic concepts of the Manage Layer List the service management functions (SMFs) belonging to the Plan phase
주제 4	Explain the integration of the Operate phase with the Manage Layer Describe the position of MOF in IT service management
주제 5	Describe the types of control of the management layer Name the management reviews (MRs) of the Plan phase
주제 6	Describe the objectives, risks and control of the Operate phase Explain the integration of the Plan phase with the Manage Layer
주제 7	Describe the objectives, risks and control of the Deliver phase Explain the importance of MOF to an organization
주제 8	Name the service management functions (SMFs) belonging to the Manage Layer Define the basic concepts of the Operate phase