한 번의 불합격은 재응시료와 시간 손실로 이어집니다. ITDumpsKR의 1z1-980 연습문제 72문항으로 2026년 시험을 제대로 준비해 보십시오. 충분한 사전 연습이 불필요한 비용을 줄이는 가장 현실적인 방법입니다.
Oracle 1z1-980 시험 개요:
| 인증 벤더: | Oracle |
|---|---|
| 시험명: | Oracle Knowledge Management Cloud 2017 Implementation Essentials |
| 시험 번호: | 1Z0-980 |
| 응시료: | USD 245 |
| 시험 형식: | 객관식 |
| 관련 자격증: | Oracle Knowledge Management Cloud 2017 Certified Implementation Specialist |
| 실제 시험 문항 수: | 65 |
| 자격증 유효 기간: | Oracle 인증 정책 적용 |
| 합격 점수: | 68% |
| 시험 시간: | 120분 |
| 지원 언어: | English |
| 샘플 문제: | Oracle 1z1-980 샘플 문제 |
| 응시 방법: | Pearson VUE 시험 센터 또는 Oracle 온라인 감독 시험 |
| 전제 조건: | Oracle은 관련 Oracle University 교육과 함께 Oracle Service Cloud 및 Oracle Knowledge Management Cloud 구현 경험을 권장합니다. |
| 공식 요강 URL: | https://education.oracle.com/oracle-knowledge-management-cloud-2017-certified-implementation-specialist/trackp_656 |
Oracle 1z1-980 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| 주제 1: Oracle Knowledge Management Cloud 개요 | - 지식 관리 기초
|
| 주제 2: 지식 저작 및 게시 | - 콘텐츠 관리
|
| 주제 3: 보안 및 관리 | - 시스템 관리
|
| 주제 4: 검색 및 탐색 | - 지식 검색(Discovery)
|
| 주제 5: 고객 셀프 서비스 | - 셀프 서비스 경험
|
| 주제 6: 통합 및 마이그레이션 | - 데이터 통합
|
| 주제 7: 분석 및 최적화 | - 지식 성능 분석
|
| 주제 8: 지식 베이스 구성 | - 지식 기반 설정
|
1z1-980 시험에 대해 자주 묻는 질문
1z1-980은(는) Oracle이(가) 주관하는 공인 시험으로, 합격하면 Oracle Service Cloud 자격이 부여됩니다. 인증 등급은 구현 전문가입니다. 이 시험은 Oracle Knowledge Management Cloud 2017 Certified Implementation Specialist 등의 관련 인증과도 연계되어 있어 커리어 확장에 유리합니다. ITDumpsKR에서는 Oracle Knowledge Management Cloud 2017 Implementation Essentials 대비를 위한 72문항의 연습문제를 제공하고 있으니 함께 활용해 보시기 바랍니다.
1z1-980 시험의 총 문항 수는 65이며, 시험 시간은 120분입니다. 문항 수를 시간으로 나누어 보면 문항당 배정 시간이 빠듯한 편이므로, 평소에 시간을 재어 가며 푸는 연습이 반드시 필요합니다. ITDumpsKR의 모의고사로 실제와 동일한 시간 제한 속에서 72문항을 풀어 보면 시간 배분 감각을 익힐 수 있으며, 막히는 문제는 표시해 두고 뒤로 미루는 전략도 함께 연습하시는 것이 좋습니다.
합격 기준 점수는 68%이며, 공식 응시료는 USD 245입니다. 불합격 시 재응시에는 응시료를 다시 전액 납부해야 하므로 한 번에 합격하는 것이 비용 측면에서 훨씬 유리합니다. 응시 전에 ITDumpsKR의 연습문제로 실력을 미리 점검해 보시고, 안정적인 점수가 나올 때 시험에 응시하시는 것을 권장합니다.
Oracle은 관련 Oracle University 교육과 함께 Oracle Service Cloud 및 Oracle Knowledge Management Cloud 구현 경험을 권장합니다. 보다 정확한 최신 응시 조건은 공식 안내 페이지에서 반드시 확인하시기 바랍니다.
가능합니다. ITDumpsKR은 1z1-980 자료의 무료 샘플(PDF 데모)을 제공하므로, 구매 전에 문제 품질과 구성을 직접 확인하실 수 있습니다. 구매 후에는 365일 동안 무료 업데이트가 제공되며, 업데이트 기간이 만료된 이후에는 50% 할인된 가격으로 갱신하실 수 있습니다.
ITDumpsKR은 환불 보장 제도를 운영하고 있습니다. 구매 후 60일 이내에 해당 시험에 응시하여 불합격한 경우 전액 환불을 신청하실 수 있습니다. 다만 구매 후 3일 이내에 응시한 경우, 자료를 다운로드만 하고 실제 시험에 응시하지 않은 경우, 무료 자료 및 만료된 주문은 대상에서 제외되며, 응시자 성명과 결제자 성명이 일치해야 합니다. 환불 신청 시에는 응시 등록 확인서 사본과 공식 성적표(Score Report) PDF를 시험일로부터 2일 이내에 제출하셔야 하며, 접수 후 7일 이내에 처리됩니다. 환불 대신 제품 교환을 선택하시면 동일 가격의 시험 자료 두 개를 무료로 받으실 수 있으며, 기존 구매 제품의 업데이트 서비스도 그대로 유지됩니다.
제품은 결제 후 즉시 다운로드할 수 있으며, 결제 완료 후 1분 이내에 이메일로도 발송됩니다. 2시간이 지나도 받지 못하신 경우 고객센터로 문의해 주시면 신속히 처리해 드립니다. 설치 가능한 컴퓨터 대수에는 제한이 없습니다.
1z1-980 시험의 공식 출제 범위는 총 8개의 영역으로 구성되어 있습니다. 주요 영역으로는 통합 및 마이그레이션, Oracle Knowledge Management Cloud 개요, 지식 저작 및 게시 등이 있습니다. 전체 세부 항목과 영역별 배점은 위의 시험 개요에서 확인하실 수 있습니다.
최신 Oracle Service Cloud 1z1-980 무료샘플문제
문제 #1
Which three types of answers can be added to the knowledge base? (Choose three.)
A. XML
B. TEXT
C. HTML
D. URL
E. File Attachment
문제 #2
Contact X is assigned to a Platinum SLA, which allows the contact to create a total of 250 incidents in a month.
Your client wants to reduce the number of incidents to 100.
Which action should you perform?
A. In the Platinum SLA modify the total incident count to 100 and save it.
B. Delete the Platinum SLA and save the record, create a new SLA with a different name, and assign a total incident count of 100.
C. Rename the Platinum SLA, change the total incident value to 100, and save it.
D. Activate the default SLA which has a default incident count of 100 by deleting the Platinum SLA.
문제 #3
You notice that when a customer searches with the word "mobile", there are irrelevant answers showing under
"Answers Other Found Helpful" section.
Which two steps should you take to resolve this? (Choose two.)
A. Remove Related Answer Widget from the Customer Portal.
B. Delete irrelevant answers from sibling answers.
C. Add the word "mobile" to the answer stop word, add "mobile" to the search priority word, and then assign one answer.
D. Remove irrelevant answers from manually related answers.
E. Block irrelevant answers from learned links.
문제 #4
Your client wants a report to see all the incidents with status grouped under the name of the contact. For an unresolved status, the queue information under which the incident is present should be displayed.
What should you use to display the details at different levels?
A. Applied Filter
B. Auto Filter
C. Rollups
D. Bucket Filter
E. Slicing
문제 #5
A customer has a problem with a damaged battery and searches your knowledge base with the search term
"battery damage issue." The customer selects one of the answers in the search result and wants to view answers that contain closely related articles in continuation to the selected answer.
What should you configure?
A. Edit the alias text file to include alias words - battery damage, battery issue, battery.
B. Include battery and damage as keywords under Answers Stop Words.
C. Open the answer containing the battery damage issue term and under the Relationship tab add the loosely related continuation answers in Manually Related Answers.
D. Open the answer containing the battery damage issue term and under the Relationship tab add the loosely related continuation answers in Sibling Answers.
질문과 대답:
| 문제 #1 정답: C,D,E | 문제 #2 정답: A | 문제 #3 정답: B,C | 문제 #4 정답: C | 문제 #5 정답: C |
984 분의 상품리뷰 
navyya -
구매후 업데이트되면 업데이트버전을 무료로 준다고 해서
여유있게 공부하려고 덤프를 좀 빨리 사서 공부했어요.
pdf버전이라 출력해서 이동할때도 계속 봤습니다.
1z1-980덤프만 잘 이해하고 공부하면 시험이 참 수월해집니다.